Ngôn ngữ : vi

Tổng đài tư vấn và mua hàng :

035 33 000 88
user icon

Chính sách đổi hàng

Mục lục
    1. Chính sách đổi trả được áp dụng trong vòng 2 ngày kể từ ngày nhận hàng. Sau 2 ngày, anh/chị sẽ không được đổi hàng.
    2. Để được đổi hàng, hàng hóa phải còn nguyên vẹn như tình trạng ban đầu và chưa sử dụng sản phẩm.
    3. Yêu cầu cung cấp biên nhận hoặc phiếu thu khi đổi sản phẩm
    4. Xin đừng gửi lại hàng của anh/chị cho nhà sản xuất.
    5. Trong trường hợp sản phẩm của anh/chị bị lỗi khi mua hàng tại Phiten Vietnam, anh/chị vui lòng liên lạc theo email contact@japanhealthbeauty.vn hoặc gọi số hotline: 035 330 0088 hoặc 0968 830 323 để được hướng dẫn giải quyết.
    6. Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng, cần phải được lập hồ sơ trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm. Vui lòng gửi thông tin đặt hàng của bạn cùng với thông tin về sản phẩm bị sai lỗi qua email e-commerce@japanhealthbeauty.vn.
    7. Đối với đơn hàng mua dưới hình thức combo hay set sản phẩm, tất cả sản phẩm phải được trả về nguyên vẹn.
    8. Chính sách đổi lại này không áp dụng cho món đồ đã được thông báo trên website là hàng miễn đổi trả hoặc miễn hoàn tiền tại website https://phiten-vietnam.vn/
    9. Chúng tôi không chịu trách nhiệm hoàn tiền lại trong trường hợp khách hàng mua sai sản phẩm.
    10. Tất cả các sản phẩm được trả lại sẽ được kiểm tra lại thông qua hệ thống website và chúng tôi có quyền thực hiện biện pháp hoàn trả tiền thông qua các hình thức: tài khoản ngân hàng bạn đã dùng để thanh toán đơn hàng, hoặc trao trả 1-1 (chúng tôi sẽ chịu chi phí vận chuyển).
    11. Hàng trả về không đáp ứng những yêu cầu trên sẽ được xem như hàng hư hỏng và bạn không được hoàn tiền lại theo quy định.
    12. Anh/chị gửi đơn hàng đến địa chỉ : 53/10 Trần Khánh Dư, Phường Tân Định, Quận 1, TP.HCM; số hotline: 035.330.0088
    Copyright © CÔNG TY TNHH JAPAN HEALTH BEAUTY 2025. All rights reserved.